Kann ich Eil-Überweisungen verwenden?
Ja, um Eil-Überweisungen zu verwenden, müssen Sie lediglich den Haken auf der SEPAApp-Oberfläche setzen. Details finden Sie in der Anleitung.
Kann ich Einzelbuchungen/Sammelbuchungen verarbeiten?
Ja, um Einzelbuchungen/Sammelbuchungen zu verwenden, müssen Sie lediglich die entsprechende Auswahl bei Sammelbuchungen auf der SEPAApp-Oberfläche treffen. Details finden Sie in der Anleitung. Standardmäßig wird keine Einstellung in der SEPA XML-Datei erzeugt. Bitte beachten Sie, das manche Banken die Einstellung ignorieren.
Kann ich Firmenlastschriften (B2B) verwenden?
Ja, um Firmenlastschriften (B2B) zu verwenden, müssen Sie lediglich das entsprechende Optionsfeld auf der SEPAApp-Oberfläche setzen. Dies gilt immer für alle Lastschriften einer SEPA XML-Datei. Details finden Sie in der Anleitung. Standardmäßig sind normale Lastschriften (CORE) ausgewählt.
Der Button „SEPA-Datei erstellen“ ist deaktiviert, aber ich möchte SEPAApp kostenlos testen.
Sie können SEPAApp auch ohne Lizenz 60 Tage kostenlos testen. Der Button "SEPA-Datei erstellen" wird erst aktiviert, wenn alle Pflichtangaben auf der Oberfläche gemacht worden sind - also keine Fehlermeldungen mehr angezeigt werden - und eine Datei mit mindestens einem gültigen Datensatz importiert worden ist.
Ich benötige für mein Unternehmen aus der EU oder der Schweiz eine Rechnung ohne Umsatzsteuer.
Bitte tragen Sie Ihre Umsatzsteuer-ID im Bestell-Formular ein.
Ich bekomme eine Fehlermeldung von der Bank nach dem Datei-Upload – was kann ich tun?
Dass die Bank eine SEPA XML Datei nicht akzeptiert, kann viele Gründe haben. Prüfen Sie die Fehlermeldung der Bank, ggf. finden Sie hier einen Hinweis, warum die Bank die Datei nicht akzeptiert.
Ich habe Probleme, wenn ich in der Excel- oder ODF-Vorlage eine Tabelle lösche – was kann ich tun?
SEPAApp erkennt die Überweisungen und Lastschriften anhand der Tabellen und liest entsprechend ein. Lassen Sie auch ggf. nicht benötigte Tabellen in der Vorlage bestehen und fügen Sie Ihre Daten einfach in die andere Tabelle ein.
Ich habe Leerzeilen in meiner Importdatei – funktioniert das?
Nein, SEPAApp erkennt Leerzeilen als Ende der Datei. Entfernen Sie sämtliche Leerzeilen aus Ihrer Importdatei, denn alle Zeilen nach einer Leerzeile werden nicht importiert.
Ich habe Probleme, wenn ich in der Excel- oder ODF-Vorlage die Überschrift oder den Beispieleintrag lösche – was kann ich tun?
SEPAApp erkennt die Vorlage anhand von Überschrift und Beispieleintrag und liest entsprechend ab Zeile 3. Möglichkeit 1: Lassen Sie Überschrift und Beispieleintrag in der Vorlage bestehen und fügen Sie Ihre Daten ab Zeile 3 ein. Möglichkeit 2: Löschen Sie Überschrift und Beispieleintrag in der Vorlage und fügen Sie Ihre Daten ab Zeile 1 ein. [...]
Kann ich Eil-Lastschriften (COR1/D1-Vereinbarung) verwenden?
Ja, um Eil-Lastschriften (COR1/D1-Vereinbarung) zu verwenden, müssen Sie lediglich den Haken auf der SEPAApp-Oberfläche setzen. Dies gilt immer für alle Lastschriften einer SEPA XML-Datei. Details finden Sie in der Anleitung.Wichtiger Hinweis: Da die Frist von CORE-Lastschriften verkürzt wurde, ist COR1 nicht mehr notwendig und wird von vielen Banken nicht mehr unterstützt!